Сделано для России

Сервисное обслуживание

Гарантия 24 месяца. Сделано для России.

Условия гарантийного обслуживания:

Компания Кометта гарантирует бесплатный ремонт или замену оборудования, имеющего заводской дефект, в течение гарантийного срока за исключением случаев, когда дефекты и поломки произошли по вине Заказчика. Неисправное оборудование (детали) остаётся в Сервисном центре.

Гарантийный срок на оборудование компании Кометта составляет 24 месяца со дня продажи, но не более 30 месяцев со дня производства.
При вводе оборудования в эксплуатацию представителем Сервисного центра (услуга оплачивается Заказчиком по действующему тарифу Сервисного центра), с оформлением «Акта ввода в эксплуатацию» установленной формы, гарантийный срок составляет 24 месяца со дня ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 30 месяцев со дня производства. Информация по авторизованным Сервисным центрам компании Кометта находится на официальном сайте Представительства.

Гарантийный срок на замененные детали составляет 6 месяцев, но не менее срока гарантии на оборудование. Гарантийный период на оборудование продлевается на время ремонта.

В период гарантийного срока оборудование бесплатно ремонтируется или заменяется на новое. Целесообразность ремонта или замены определяется Сервисным центром.

Гарантийные обязательства не распространяются на оборудование, вышедшее из строя в результате:

  • использования оборудования не в соответствии с инструкцией по монтажу и эксплуатации;
  • неправильного электрического, гидравлического, механического подключения;
  • повреждений полученных в процессе транспортировки, хранения, монтажа или действия третьих лиц;
  • несоответствия электрического питания требованиям, изложенным в технической документации на оборудование;
  • использование устройств управления и/или защиты, не отвечающих требованиям технической документации на оборудование, государственным
  • стандартам и нормам;
  • естественного износа изделий и частей с ограниченным сроком эксплуатации;
  • дефектов или конструктивных недостатков систем, в составе которых оборудование эксплуатируется;
  • небрежного обращения, следов ударов, постороннего вмешательства, коррозионных и электрических повреждений.

Компания Кометта не несет ответственности за возможные расходы, связанные с монтажом и демонтаже гарантийного оборудования, а также за возможный ущерб, нанесенный другому оборудованию, находящемуся у Заказчика, в результате использования или невозможности использования купленного оборудования.

Сервисные центры

Москва

МЗ

Адрес:

проезд Ильменский, 5

Телефон:
8 495 744 36 84

Ростов-на-Дону

Италмаш

Адрес:

проспект Космонавтов, 2/2

Телефон:
8 863 279 69 24

Насосы Кометта. Сделано для России.
Этапы производственного процесса в Китае.

Обширная библиотека

Техническая, справочная и нормативная документации – всё это есть на нашем сайте.

Узнать подробнее

Промышленные системы мойки

Насосное оборудование широко применяется в современных системах мойки для разных отраслей промышленности и видов деятельности.

Узнать подробнее

Область применения